1. Modul: Kommunikation - Damit Begegnung zur Freude wird.
2. Modul: Validation - Umgang mit verwirrten Menschen - In Kontakt und im Gespräch sein.
3. Modul: Humor in der Begleitung
4. Modul: Das Alter als spirituelle Aufgabe - Seelsorge, Sinnfragen, Sterben - Tod - Trauer
5. Modul: Was macht ehrenamtlicher Besuchsdienst mit mir? Eigene Grenzen erkennen, Umgang mit schwierigen Situationen.