Geprüfte Qualität unserer Arbeit

Im Statut des EFZ Feldkirch ist ein immanenter Auftrag zur Qualitätssicherung verankert, indem der aktuelle „Erkenntnisstand der Theologie, der Pädagogik, der Psychologie und der Psychotherapie berücksichtigt“ in der Arbeit berücksichtigt wird.

Nachdem gezielt „Kooperationen mit kirchlichen und anderen öffentlichen Einrichtungen eingegangen“ und „öffentliche Aufträge in der Ehe- und Familienarbeit übernommen“ werden sollen, implizieren diese Vorgaben eine stete Aktualisierung der Qualitätsüberprüfung.

Im Leitbild des EFZs wird formuliert: „Unsere Angebote gehen auf sich verändernde gesellschaftliche Verhältnisse ein“ und „Orientierung an professionellen Standards, Weiterbildung und Selbstreflexion sind für uns eine Selbstverständlichkeit.“  Um diesem Anspruch selber gerecht werden zu können, braucht es auch die Weiterentwicklung in strukturellen und organisatorischen Bereichen (d.h. Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen) und auch Weiterentwicklung in allen Fragen gesellschaftlichen Lebens.

Damit diese Qualitätssicherung auch objektiv sichergestellt ist, hat sich das EFZ bereits im Jahr 2011 für eine externe Testierung LQW entschieden, die von ConFlex Qualitätstestierung GmbH regelmäßig durchgeführt und von der die Qualitätsentwicklung des EFZs überwacht wird. Als Einrichtung der Erwachsenenbildung wird beim EFZ das Qualitätsmanagementsystem LQW („Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung“) mit zusätzlichen Modulen für den Bereich Beratung aus der KQB („Kundenorientierte Qualitätstestierung für Beratungsorganisationen“) angewendet. Die aktuelle Qualitäts-Plakette ist bis Mai 2027 gültig.

Ebenfalls trägt das EFZ das Gütesiegel „Ö-Cert“. Dieses österreichweit anerkannte Zertifikat richtet sich an Einrichtungen der Erwachsenenbildung, die unter erwachsenenpädagogischen Gesichtspunkten qualitätsvolle Arbeit leisten und dies anhand der Ö-Cert-Kriterien nachweisen können. Dieses gilt erstens als Qualitätsnachweis für unsere Tätigkeit, ermöglicht darüber hinaus mehr Transparenz gegenüber den Klient:innen und bringt schließlich zum Teil Vereinfachung bei Förderungsansuchen. Mehr dazu: www.oe-cert.at